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高阳站:熟知业务 堵漏增收
- 分类:一线动态
- 作者:董浩
- 来源:高阳站
- 发布时间:2023-02-16
- 访问量:0
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2月16日早上,高阳站收费员董浩正准备交接班作业,这时一辆无牌二型货车下道。
董浩接过通行卡后就查看临牌信息,居然只有一吨多,通过对车辆的观察确定是二型货车后,正确输入车型后显示803元后,司机突然情绪激动的对收费员董浩说到我这是一型货车,董浩对司机解释到从车辆外观、长度都属于二型货车,司机突然说到我要退出车道不下高速了,收费班长史莎莎赶了过来,边安抚司机情绪边耐心讲解政策。最终其表示认可同意缴纳803元。
日常收费工作中,站人员不但要对政策熟知,也要对车型划分了如指掌,具备过硬的业务素质和积极认真的工作态度,才能保证通行费颗粒归仓。
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