河间服务区圆满完成春节服务保障工作
发布时间:
2023-01-28
来源:
河间北站

为切实做好服务区春运期间的服务保障工作,为广大司乘提供更优质、更完善、更便捷的服务,河间服务区全面统筹、精心谋划,温暖司乘回家路。
一是召开节前工作会议部署。服务区根据收费站要求,结合自身服务区实际情况,安排部署节前准备和节日期间的各项工作;二是消除设施设备隐患,确保节日期间的安全。对加油站、停车场、公厕、供电系统、供水系统、排水系统等较易产生隐患和故障的重点区域和关键部位开展排查,及时消除隐患、清除故障,确保了正常使用;三是志愿服务有温度。服务区积极开展“暖冬”行动,着力解决司乘路上“烦心事”。节日期间,服务区为司乘提供温馨服务20余次,接到表扬电话2起。同时,开展人文关怀,除夕至初一免费为就餐司乘送水饺,共送出32份;四是多措并举保服务。服务区超市“食韵河间”专柜供应多种特色年货,让司乘尽享别样购物氛围;驴肉火烧店主营河间驴肉火烧,因现场制作,口味正宗,顾客络绎不绝。同时,服务区根据车流、客流实际情况,增加员工数量,在节日期间满足了司乘的需求。
河间服务区强化责任、科学判研、综合施策,全力打赢“保安全”“保服务”“保畅通”攻坚战,保障了司乘平安回家,开心过年。
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