河间服务区圆满完成春节服务保障工作
- 分类：收费管理
- 作者：吴美玉
- 来源：河间北站
- 发布时间：2023-01-28
- 访问量：0
河间服务区圆满完成春节服务保障工作
【概要描述】为切实做好服务区春运期间的服务保障工作，为广大司乘提供更优质、更完善、更便捷的服务，河间服务区全面统筹、精心谋划，温暖司乘回家路。
一是召开节前工作会议部署。服务区根据收费站要求，结合自身服务区实际情况，安排部署节前准备和节日期间的各项工作。
二是消除设施设备隐患，确保节日期间的安全。对加油站、停车场、公厕、供电系统、供水系统、排水系统等较易产生隐患和故障的重点区域和关键部位开展排查，及时消除隐患、清除故障，确保了正常使用。
三是志愿服务有温度。服务区积极开展“暖冬”行动，着力解决司乘路上“烦心事”。节日期间，服务区为司乘提供温馨服务20余次，接到表扬电话2起。同时，开展人文关怀，除夕至初一免费为就餐司乘送水饺，共送出32份。
四是多措并举保服务。服务区超市“食韵河间”专柜供应多种特色年货，让司乘尽享别样购物氛围；驴肉火烧店主营河间驴肉火烧，因现场制作，口味正宗，顾客络绎不绝。同时，服务区根据车流、客流实际情况，增加员工数量，在节日期间满足了司乘的需求。
河间服务区强化责任、科学判研、综合施策，全力打赢“保安全”“保服务”“保畅通”攻坚战，保障了司乘平安回家，开心过年。
- 分类：收费管理
- 作者：吴美玉
- 来源：河间北站
- 发布时间：2023-01-28 15:17
- 访问量：0
为切实做好服务区春运期间的服务保障工作，为广大司乘提供更优质、更完善、更便捷的服务，河间服务区全面统筹、精心谋划，温暖司乘回家路。
一是召开节前工作会议部署。服务区根据收费站要求，结合自身服务区实际情况，安排部署节前准备和节日期间的各项工作；二是消除设施设备隐患，确保节日期间的安全。对加油站、停车场、公厕、供电系统、供水系统、排水系统等较易产生隐患和故障的重点区域和关键部位开展排查，及时消除隐患、清除故障，确保了正常使用；三是志愿服务有温度。服务区积极开展“暖冬”行动，着力解决司乘路上“烦心事”。节日期间，服务区为司乘提供温馨服务20余次，接到表扬电话2起。同时，开展人文关怀，除夕至初一免费为就餐司乘送水饺，共送出32份；四是多措并举保服务。服务区超市“食韵河间”专柜供应多种特色年货，让司乘尽享别样购物氛围；驴肉火烧店主营河间驴肉火烧，因现场制作，口味正宗，顾客络绎不绝。同时，服务区根据车流、客流实际情况，增加员工数量，在节日期间满足了司乘的需求。
河间服务区强化责任、科学判研、综合施策，全力打赢“保安全”“保服务”“保畅通”攻坚战，保障了司乘平安回家，开心过年。
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