高阳站：让通行费颗粒归仓
发布时间：
2020-01-19
来源：
高阳站
1月17日，高阳站收费四班当班，下午14时左右，一辆冀B牌照车辆驶入车道。
司机出示ETC卡缴费，收费员赵世琦刷卡显示无入口信息，于是询问司机是否领取CPC卡，司机称未领取别的卡只有ETC，而且声称自己是从唐山迁西站上道，于是赵世琦上报客服中心查询此车辆信息，经客服查询此车是领取CPC卡上道，于是再次询问司机领卡情况，司机还是否认自己领卡事实，并催促收费人员快点收费，自己还有急事要办。收费班长于海跃闻讯赶来，把车辆引离车道为司机做思想工作，给他讲解逃费后果，司机还是拒不承认，这时值班站长拿着客服中心查询的此车行驶轨迹图片出示给司机看，在铁证面前司机最终承认了自己领卡事实，刷卡显示安徽村头站上道，应缴费706元，与司机之前提供的迁西入口相差554元。
为司乘提供快捷、畅通的通行环境是站人员的服务宗旨，将通行费颗粒归仓更是他们的职责所在。
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