读《每天10分钟学会有效沟通》心得
发布时间：
2023-01-11
来源：
河间北站
此前读过看过多本相关书籍，但把有效沟通剖析的如此全面、深入的还没有，简单易懂、实用性强是此书的最大特点之一。它所阐还的内容能够做到浅入深出，通过“1分钟问题导入、2分钟案例阅读、3分钟犀利点评、4分钟静心铭记”，很容易让人理解及实际应用，即能从实际上升到理论，亦能从理论讲解到具体注意事项，从而使其内容不显得了无生趣。
有效沟通是需要不断的学习、体会和不断的摸索以及不断的总结中改善领悟的，书中用多个小案例阐述了沟通中易出现的问题，并通过对案例详尽的犀利点评和忠告教授如何做好有效沟通。同时，我也就明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧和禁忌。
比如，在与他人交谈时，不单单要注意倾听，而是要多加思考他人讲话内容，中途不要随便打断他人的讲话，同时一定要适时的给予回应，可以用简单的微笑、点头或手势等。在比如日常工作中，当你与别人某一件事意见不统一进行争论情时，应该少说意见，先听他人说完。再如，当你向站领导请示某件事情时，一定要拿出多项方案，让站领导做选择题，而不是问答题，这样，你的请示将会更便于批准。
所以，沟通是一门无处不在的的艺术，若想做好有效的沟通，就必须懂得如何运用这一门艺术。
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