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客服中心多措并举强化外派人员管理
- 分类：保沧新闻
- 作者：牛树盛
- 来源：客服中心
- 发布时间：2023-01-10
- 访问量：0
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春节将至，按照公司“路警一体化”工作部署，充分发挥与高速交警联动协调性，1月10日上午，客服中心组织公司5名外派高阳大队人员召开会议，客服中心负责人韩晓琴主持会议。
会议针对车辆追缴、车辆引流、车辆疏导等问题，对外派人员提出工作要求，一是要积极协助公司做好追缴偷逃通行费车辆工作；二是遇到恶劣天气时，积极配合高速交警协调联动，实现保畅增收；三是要做好车流量突增，上下道口堵车严重时的疏导工作。
会上研究制定了《外派人员工作绩效评分表》，明确外派人员工作职责和范围，充分调动其工作积极性，实现了对外派人员的有效管理，为“保畅通促增收”工作顺利开展起到积极促进作用。
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