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精益思维与做事方法
- 分类：精益专栏
- 作者：赵园园
- 来源：河间站
- 发布时间：2023-01-06
- 访问量：0
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学习精益思想和精益思维书籍真的很好，即获得了知识与方法，也获得流程与思考，通过工作中的思维进而转化为自己的做事方式。
在工作中收费班长-就是要能发现问题改善问题并能及时上报清楚，将问题转化为一个代办需求，进而转化为一个改善创新争取到单位支持，并持续不断的去改善。这中间就是一个解决问题思考问题不断成长的过程，需要很强的沟通能力，团队协作精神。在做事过程中时时觉察自己的做事思维是否有所偏差，就不用等到已经成为结果了再去反省、再去调整自己的做事方法，从而有效的提升自己的做事的成功率；在工作中懂得运用方法，就会提升工作效率。
收费班长的工作，不只是上传下达、完成本职工作，窗口服务、引流增收的最终实现是要靠每一个流程的推进，流程的简单化、合理化，都需要站在司乘的立场人性化展开思考，只有了解收费服务的本质，我们的工作才能更贴近司乘，诚恳、耐心、热情的态度就是我们最好的产品,有理想、勤思考、能沟通,就是好的做事方法。
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