大庄站召开管理人员工作会议
发布时间：
2020-01-17
来源：
大庄站
1月17日上午，大庄收费站召开收费班长以上人员工作会议，部署年终重点工作。会议由站长主持，所有班长及主管参加。
会议对近期收费工作开展情况进行总结，指出了当前工作中的问题和注意事项，重点对年终重点工作进行了部署，提出了以下要求：
一是全力做好收费保畅工作。随着收费方式改变大庄站车流量猛增，在收费工作中不断出现新问题，保畅形势依然非常严峻，要求各班长要继续保持保畅意识不放松，在岗期间要随时对现场形势做好判断，合理安排人员随时增开车道，确保站口畅通。同时，非正常处理要提高敏锐性，妥善处理非正常情况，不断提升服务质量。
二是认真抓好安全工作。春节即将到来，各种不稳定因素增加，要求各班长要进一步加大对班组成员的安全教育，利用班会、岗前岗后讲评对班组成员加强教育，在岗期间穿越车道要注意，对闲杂人员、车辆及时清理，对交接班过程及副站安全加强监管，强调上下班途中安全，切实保障人身安全、财产安全和通行费的安全。
三是提高班长责任意识。要求班长以身作则，进一步提高责任意识，做到手勤、眼勤、心勤、嘴勤，平时多观察、多检查、多提醒，在工作中时刻起好模范带头作用。规范工作流程，岗前动员要全面、岗后讲评要细致，交接班检查交接要到位，主动做好，严禁敷衍了事，一旦发现问题，将严格追究班长责任。
四是加强班组队伍管理。对班组成员严格要求，利用单独谈心、组织班组活动等形式加强沟通，随时掌握班组人员的思想动态，及时化解各种矛盾，解决职工工作生活中存在的问题，让班组成员心往一处想、劲儿往一处使，促进工作和谐发展。
五是做好年度总结工作。各班组要对一年来工作开展情况进行全面、细致的总结，既要总结工作经验，又要总结工作失误和教训，并加强班组之间的交流，明确今后工作方向，不断提升工作质量，促进工作再上新台阶。
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