
赞美激励
- 分类:精益专栏
- 作者:刘倩美
- 来源:高阳站
- 发布时间:2022-12-22
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前不久在外出学习的精益课堂上,学到了一种激励方式,那就是“赞美激励”。什么叫“赞美激励”,估计大家很疑惑,精益管理中有物质激励、晋升激励、榜样激励、竞争激励等等,但是赞美激励很少见。赞美激励就是对对方做出某些事情取得成效时给予肯定和表扬。管理者对员工适度赞美,满足员工被受关注、被认可的心理,激发其内心热情和不负众望的使命感。
当时学到就用到了,因为在外学习,手头没有办公设备,但是本职工作仍然是不能丢下,这时候,我就妥善的使用了“赞美激励”方式,给站上收费员兼班组信息宣传员打电话,首先是一顿表扬,让其感受到自己的重要性,其次就是开始吩咐工作,当然,让收费员利用休息时间来加班加点帮助别人干工作,多少都会有点小情绪。但是上来就是一通赞美,这样他那些小情绪早就被这激励冲抵到九霄云外了。最后工作没有耽误,员工还没有抱怨,并且达到了预期的效果。
学会赞美激励,有效使用精益管理工具,更利于工作的开展。
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