统管站强化措施确保车型收费稳定开展
发布时间:
2020-01-17
来源:
韩村站

为确保车型收费工作稳定开展,针对收费工作中出现的问题,统管站强化措施规范收费管理,积极开展各项工作。
一是认真学习上级文件。将上级下发与收费工作相关的文件,第一时间通过微信推送和办公室打印纸质版的形式下发到各班组,员工利用岗上休息和岗下时间进行学习,切实吃透文件精神,落实到位。
二是加强收费业务实操训练,要求每名员工都要熟知收费发卡操作流程,提高收费发卡速度。
三是提升后勤管理人员业务技能。后勤管理人员利用替岗时间到岗上学习收费业务,以最快的速度掌握学习和掌握业务流程,达到全员学习、全员保畅的目标。
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