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如何做到坦诚相见

如何做到坦诚相见

【概要描述】

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        最近读了杰克韦尔奇的书籍《赢》,书中说在企业中“人人做到坦诚相见,每件事都会变得相对更有效率,公司也会因此运行的更流畅稳定,人人坦诚相见,可以汲取到很多好的想法。但是。在现实中,越是坦诚的人,往往越不受人欢迎,所以公司管理者应当采取适当的措施,鼓励员工敢于提出自己的意见。”

        为什么人们知道应该坦诚相见却又做不到呢?个人认为主要有几个原因:一是相对于人的欲望,资源总是有限的,所以不管在社会上还是企业里,人必然会为了有限的资源而竞争,有竞争自然不太会坦诚相见。二是大多数人会把自身的利益放在首位,实现自身利益最大化才是最主要的人生最求。三是在企业中坦诚相见的人是有的,但是少数人的坦诚相见无私付出得不到同样的回应,最后的结果往往也不尽人意,所以人们自然不会坦诚相见。

        在企业中不能坦诚相见,指的是人在很多时候不能真诚地表达自己的想法。他们不愿意直截了当地沟通交流或者无所顾忌地发表意见。人们不是没有意见,只是把自己的意见保留起来,当人们闭上嘴巴的时候,确实可以让别人感到更舒服或者避免发生冲突,但也隐瞒了真实的信息。

        韦尔奇在书中说坦诚是反人性的,不坦诚是一种保护自己的手段,但是坦诚精神是通用电气塑造了20多年的重要企业文化之一。尽管永远不可能做到绝对坦诚,为了企业运转得更快、更好,企业就必须鼓励这种精神,把具有坦诚精神的人树立为榜样。

        企业中要想让员工具有坦诚精神,领导者自己要以身作则:为制定工作目标征求员工意见时,要认真听取所有人的发言,不能因为员工的发言不合心意或者反对意见就予以否定;布置工作时要详细说明工作步骤和目标,以及可能遇到的困难,询问员工对完成工作的想法和需要的支持,让员工真正了解并从内心认可工作任务;在考核时实事求是,要对坦诚对人的员工落实精神、物质双向的激励。通过一系列的工作证明给所有人看,坦诚的人是安全的,坦诚相对对工作是有好处的,从而让人们逐渐适应,最终达到实现工作中说真话、办实事的目的。

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