读《丰田工作法》有感
发布时间：
2022-11-22
来源：
沙河桥站
近日，阅读了《丰田工作法》这本书。这本书从丰田最重要的工作哲学、丰田工作中的“5s”管理、“改善力”是一切工作的基础、战无不胜的“问题解决力”，就算只有一个部下也要发挥“领导力”、让生产效率提高一倍的“交流法”、能够立刻取得成果的“执行力”，七个章节讲述了工作方法。
在这本书中战无不胜的“问题解决力”使我深深体会到我们日常收费发卡工作中，不仅仅能解决已经出现的问题，还要去发现问题，如果我们提前做到充分的准备，就能避免将来问题发生时的手足无措。
丰田佐吉提出：“工作不会主动来找你，只有你主动去找工作。”这便是要求我们在收费发卡工作过程中，要不断的去发现问题，将收费发卡工作中，可能出现的设备异常，系统故障等影响我们工作的问题一一罗列出来，逐条分析，逐条采取防范措施和寻求解决办法。从一个个小的问题着手，不断地积累经验，增长智慧，提升本领，最终有效解决问题。
今后，我会将书中的知识更深的运用到工作中，不断提升自我。
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