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高阳站堵漏增收不松懈
- 分类：一线动态
- 作者：李楠
- 来源：高阳站
- 发布时间：2022-11-17
- 访问量：0
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近日，高阳站白班车流较小，一辆小客车驶入人工混合车道该车为最小计费，属于计费异常。
当班人员马上报客服中心核实路径，由于当时客服中心的查询软件故障，无法查询车辆路径信息，所以按照流程收取最短路径并留下司机联系方式后，快速放行，两个小时后收费员又致电客服中心再次核实路径后发现该车辆路径复杂，经核算本路段漏费32元，马上电话联系司机并成功追回了通行费。
高阳站为保障通行费不流失，认真核实每一辆异常车辆，切实做到颗粒归仓。
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高阳站：小尾巴 大隐患
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