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改善是高效工作的基础
- 分类：精益专栏
- 作者：高亚倩
- 来源：大庄站
- 发布时间：2022-11-14
- 访问量：0
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再读《丰田工作法》，让我印象深刻的是第三章“改善力是一切工作的基础”，对此结合现在的工作心态谈谈自己的感悟。
书中说道所谓“改善”，是指人、机、料、法这4M中找出浪费点，针对这四点我认为它们都是物质上的改善，如果想真正的将改善发挥到极致，还应该加入“环”，这个字在精益要素中是“环境”的意思，但放在改善这里，更应该是“环节”的意思。无论是我们现在提报的改创案例，还是目视化、服务、安全观察等都已经过度到环节上、流程上查找问题。在查找环节上的问题时，不仅要将整件事情梳理一遍，以便查缺补漏，还要在最后查看是否形成了闭环，在每一个环节都做到位的情况下，改善才算是一项有意义的工作。
改善的线索在“现场”，这又突出了“三现”的重要性，加藤由昭说过“改善的线索在现场到处都是”。没错，试想一下我们每天工作的环境，目光所致的一切都是完美的吗？不尽然，收费岗亭内部的杂乱，岗亭外部的尘土，都是每天我们改善的目标，甚至一些反光锥摆放的位置不对，都有可能造成车辆安全事故，这些日常改善都是可小可大的问题，需要将每一个小问题点当成一个小的现场去改善。
改善是工作中每天需要进行的，每天坚持进行改善，可以消除现场的浪费，提高工作的效率，对于服务行业工作的人来说，潜在的环节改善更加重要，每个人和公司都有向好的思维，持续改善才是良好发展的潜在动力。
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