
改善是高效工作的基础
- 分类:精益专栏
- 作者:高亚倩
- 来源:大庄站
- 发布时间:2022-11-14
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再读《丰田工作法》,让我印象深刻的是第三章“改善力是一切工作的基础”,对此结合现在的工作心态谈谈自己的感悟。
书中说道所谓“改善”,是指人、机、料、法这4M中找出浪费点,针对这四点我认为它们都是物质上的改善,如果想真正的将改善发挥到极致,还应该加入“环”,这个字在精益要素中是“环境”的意思,但放在改善这里,更应该是“环节”的意思。无论是我们现在提报的改创案例,还是目视化、服务、安全观察等都已经过度到环节上、流程上查找问题。在查找环节上的问题时,不仅要将整件事情梳理一遍,以便查缺补漏,还要在最后查看是否形成了闭环,在每一个环节都做到位的情况下,改善才算是一项有意义的工作。
改善的线索在“现场”,这又突出了“三现”的重要性,加藤由昭说过“改善的线索在现场到处都是”。没错,试想一下我们每天工作的环境,目光所致的一切都是完美的吗?不尽然,收费岗亭内部的杂乱,岗亭外部的尘土,都是每天我们改善的目标,甚至一些反光锥摆放的位置不对,都有可能造成车辆安全事故,这些日常改善都是可小可大的问题,需要将每一个小问题点当成一个小的现场去改善。
改善是工作中每天需要进行的,每天坚持进行改善,可以消除现场的浪费,提高工作的效率,对于服务行业工作的人来说,潜在的环节改善更加重要,每个人和公司都有向好的思维,持续改善才是良好发展的潜在动力。
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