
《闭环思维》读后感
- 分类:精益专栏
- 作者:史莎莎
- 来源:高阳站
- 发布时间:2022-11-10
- 访问量:0
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每次读精益书籍,都会给我带来不一样的感受,《闭环思维》这本书同样也带给我不一样的工作思维,让我在读书的过程中了解自己问题所在,解决实际工作中遇到的各类问题。
书中提到从本质上讲,闭环思维强调的并不仅仅是责任心,它还强调了我们在工作中的团队配合精神和对同事关系的敏感性。就是说,闭环思维不仅要求团队成员完成工作本身,还需要照顾到与此相关的每一个人,考虑他们的感受,尊重和满足他们的合理诉求,并在结束时给对方一个答复,和整个团队一起实现工作的闭环。书中所提到的闭环,并不是我们字面看到的封闭的意思,他所谓的闭环是事件的一个闭环管理,把我们需要做的事放在一个圈子中,在这个圈子中我们要反复考虑这件事情如何去做,圈子中的人互相反馈,互相协作的一个过程。书中有这样一个例子让我印象深刻,有一家公司准备搬家,小杨作为全权负责人,但是方案却是上级制定的,小杨在工作中发现了其中不合理的地方,但是确没有在第一时间与上级沟通,最后使公司多花了一大笔钱。这就是在工作中没有沟通导致的,不要在明知这件事情会给我们带来不好的结果时还要继续执行,一定要第一时间与有关部门进行沟通,避免事件继续向不好的方向发展。就如同我们公司一样,公司在制定一些相关制度后需要一线员工执行,在制定的过程中上级部门并不了解一线工作的现状,需要我们在执行的过程中发现问题及时上报并纠正,才能够避免投诉及其他不良事件的发生。
工作中及时回复和沟通是最重要的,只有这样才能够解决问题,避免不必要的事件发生,工作也能够更加顺利的开展。
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