
共享失败经验
- 分类:精益专栏
- 作者:刘金凤
- 来源:高阳站
- 发布时间:2022-11-08
- 访问量:0
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最初接触精益时因学习《丰田工作法》一书,让我对精益有了深刻的认知,如今再读《丰田工作法》结合实际工作感触颇深。
丰田有一句话叫做“错不在人在于制度”我们初看这句话的时候,有人认为这说法就是在找借口,会导致出现错误的人责任感淡薄,认为错误事不关己,但如果我们换个角度想,对于出错的人,本身就算别人不批评,他自己也会进行反省,与批评相比,其他人将这个错误当成一个问题进行反思,想着如何避免同样的问题再次发生,并且总结经验进行分享,这样一来就不会让同样的错误出现两次。
就好比在工作中进行简单的发卡作业,输入车牌车型是再简单不过的事情,可人们还是会出错,此时我们就不要将过多的时间用在批评出错的人身上,与其这样,倒不如拿到台面上分析,为什么这么简单还会出错?到底是什么原因导致的?大家齐力找出问题解决问题,并将总结的经验与方法进行共享,甚至形成制度,避免同样的错误再发生,达到共赢。
一切问题的出现,都是有原因的,我们要找出这个原因对其进行改善,共享失败的经验,便可防止其再次出现。
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