河间北站开展精益回头看活动
发布时间：
2022-10-12
来源：
河间北站
为进一步落实2022年精益氛围主题活动，贯彻公司“营造全员精益生态”的工作思路，近日，河间北站线上组织开展精益案例回头看活动。
本次网络分享活动主要对9月份站内提报案例进行了交流与学习。活动中，大家相互学习对工作中遇到的各种各样的困难进行了讨论解决。活动最后总结出两个方面：一、与司机沟通时情绪不要激动，积极帮助司乘解决问题；二、面对问题不要退缩，要想办法去解决问题，善于使用不退缩、不逃避的心理去沟通。
通过同事间积极交流并与实际案例相结合，河间北站营造了“全员精益生态”的浓厚氛围，真正做到了与精益知识相对接，确保收费站各项工作有序进行。
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