河间站：助力司乘 一路同行
发布时间：
2022-09-30
来源：
河间站
9月29日，一辆小型货车在河间站出口8道，缴完费后突然故障停滞不前。
收费员刘冲发现后立即上前询问，原来是此车辆电瓶亏电无法启动。为了保障车道畅通，刘冲立即开启备用车道及时引导车辆换道缴费，然后喊来其他工作人员一起，帮助司机奋力将车辆推至收费广场安全地带，并告知附近维修厂电话确保此车顺利回家。
9月底的早晨已略带寒意，而此时站人员们感觉心里却暖意融融。因为每当遇到有司乘需要帮助，他们都会及时伸出援助之手，用诚心、热心为司乘提供最优质的服务，用实际行动树立良好高速服务形象。
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