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沙河桥站：掌握沟通技巧 提升工作效率

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沙河桥站：掌握沟通技巧 提升工作效率

  • 分类：一线动态
  • 作者：秦婷婷
  • 来源：沙河桥站
  • 发布时间：2022-09-29
  • 访问量：0

沙河桥站：掌握沟通技巧 提升工作效率

【概要描述】

  • 分类：一线动态
  • 作者：秦婷婷
  • 来源：沙河桥站
  • 发布时间：2022-09-29 16:41
  • 访问量：0
详情

        为有效避免投诉事件发生，近日 沙河桥站组织沟通技巧和服务话术进行培训。

        本次培训，以工作中的常见案例为切入点，采用对话的方式，解决工作的服务难题。

        通过此次培训，提升了日常工作效率，为在工作中更好的服务司乘，实现站口零投诉和站口保畅工作奠定了基础。

 

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