沙河桥站:掌握沟通技巧 提升工作效率
发布时间:
2022-09-29
来源:
沙河桥站
为有效避免投诉事件发生,近日 沙河桥站组织沟通技巧和服务话术进行培训。
本次培训,以工作中的常见案例为切入点,采用对话的方式,解决工作的服务难题。
通过此次培训,提升了日常工作效率,为在工作中更好的服务司乘,实现站口零投诉和站口保畅工作奠定了基础。
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发布时间:
2022-09-29
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沙河桥站
为有效避免投诉事件发生,近日 沙河桥站组织沟通技巧和服务话术进行培训。
本次培训,以工作中的常见案例为切入点,采用对话的方式,解决工作的服务难题。
通过此次培训,提升了日常工作效率,为在工作中更好的服务司乘,实现站口零投诉和站口保畅工作奠定了基础。
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