文字沟通的重要性
发布时间：
2022-09-20
来源：
高阳站
在日常生活和工作中，我们常常发现自己的沟通存在很大的问题，有时侯即使我们很想与对方交流，却发现我们的语言磕磕绊绊，很难顺畅的表达自己的想法和观点。在这种情况下，如果可以用文字来代替口头语言进行沟通，可以达到事半功倍的效果。
作为收费员，每天面对来自五湖四海的司机朋友。语言的不通会阻碍我们工作的顺利进行。一次在夜班时，有一位开着六轴的新疆朋友下道，只见他说了一堆话，我却一句也没听懂，然后他又用手指着车子，一副焦急的样子。而此时的我依然还是一脸茫然。突然我灵机一动，从桌子上拿来笔和纸，既然语言行不通，我想，中国的汉字还是相通的。司机接过笔和纸，飞速地在纸上挥洒着，我一看，全明白了，原来车子快没油了。司机就近下道，想寻找加油站，我也在纸上写上就近的加油站的位置。此时，司机脸上露出高兴的表情，同时也对我竖起了大拇指。可见有效的文字沟通，可以使沟通变得更为畅通。
沟通是一门艺术，也是一门学问。有效的沟通在我们工作和生活中起着举足轻重的作用,将沟通真正运用到工作中。
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