创造价值，还是制造浪费
发布时间：
2022-09-14
来源：
客服中心
一旦提出这样一个问题：创造价值还是制造浪费？其实大多说的是流程上的问题。工作环节中存在各式各样的流程，而且你会发现，一个企业或者部门或者小到一个团队，发展壮大到一定程度就会流程变得尤其多，似乎这样才能显示出组织的成熟与完善。然而，细细探究还会发现，好多简单事物反倒因此更复杂化了，甚至外行人都不能理解为啥非要这样呢？换言之，无法创造价值其实就是变相的制造浪费。这与丰田模式下的精益理念相一致。
精益思想认为快速而连续的作业流程可以减少浪费现象的出现，但是大多数人会对此产生质疑，流程快会使得运转草率，加快流程速度就意味着在质量方面打折扣。实际上在现实生产作业中或是服务环节中乃至管理过程中，流程越慢中间衍生的繁文缛节越多，美其名曰是增加了监管流程，实质上是把许多时间浪费在了等候决策或者跨部门沟通上，其结果将是混乱与质量不良，达不到应有效果。反之，加快流程，缩减不创造价值的环节或人员组织，以目标为导向，提高生产力、行动力，会达到事半功倍的效果。
所以在工作过程中，我们应该时刻关注那些不创造价值的、影响流程进度的环节，加以分析，是否有必要去除或改善，避免制造浪费。
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