改善从消除“无用功”开始
发布时间：
2022-08-05
来源：
大庄站
何为“无用功”？书中这样解释：“无用功”指的是无法提高附加价值的现象和结果。
仔细观察不论是生活还是工作时常可见“无用功”，因为这些“无用功”的存在会使我们的工作效率变低。要想改善这种现象提高工作效率，就需要我们去消除“无用功”。
丰田生产方式中提出改善需要从“消除无用功开始。5S是常用管理工具中的一种，通过整理和整顿进而实现“任何人都能够一目了然，立刻取用”的状态，这便是消除“无用功”的一种方法。比如，岗上所要填写的表格不少，每次填写总会翻来翻去找一个遍，寻找的动作本身就是一种无用功的表现，为了有效的杜绝这种无用功的行为，班组人员先对这些文件表格进行整理，然后利用精益工具中的“做标识”对这一现象进行了改善，给每个文件夹都进行相应的标注，这样一来就可以做到立刻取用的状态，消除了查找的动作，不仅提高了速度，还方便了使用。
当岗上机打票剩余量不多时，班组成员会通知数据专员领票，数据专员进行出票，出票完成后再通知收费员进行领票，如果岗上有特情或者车辆多时，会出现无法及时领票的现象，来来回回进行传话就是一种“无用功”的体现。经过改善，数据专员通过电脑进行机打票的数据监测，当岗上机打票不充足时会提前备好票，当交接班或收费员回站区时就将机打票拿到岗上。小小的改善，消除了时间的浪费，动作的浪费，大大提高了工作效率。改善需从消除“无用功”开始，方法正确，行动起来才能高效迅速，才能避免过多的“无用功”，这过程便是改善，其实无论生活还是工作，改善都需要从消除“无用功”开始。
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