盲点象限:利用反馈看到自身局限
发布时间:
2022-07-26
来源:
高阳东站
盲点象限就是指自己的缺点,人的自然习惯养成的错误而不自知。盲点象限类似于车的盲区,就像在开车时A柱的后面在倒车时是看不到的,因此大多数司机不会选择从右侧并线,在并线时也会回头看一下,防止意外发生,从小如果车没有后视镜,就会,在开车时感觉上路十分危险,就像人们的盲点象限扩大之后,人也会感觉很危险.所以我们要打破盲点象限的局限性,改正自己的不足,从而成为更好的自己。
首先我们应正视自己的问题,并保持正确的心态。例如利用班务会时间对收费发卡进行录像抽调,班组成员之间互相查看对方收费发卡的工作状态以及处理特情时的能力,看到对方不足时及时指出,大家共同探讨,共同学习,互查互纠,共同进步。还有公司组织的帮扶行动以及回头看行动都是通过他人打破自身的盲点象限。帮扶行动是通过高星级收费员指导并帮助低星级的收费员找到自身问题,解决问题,从而提升业务能力,从而达到共同进步的目的。回头看行动是自身制定一个目标,由领导监督实施,到达时间,检验成效。都是通过他人看到自身的局限性,从而加以改正。
我们每个人都应有团队意识。还要有闻过则喜,闻善则拜,闻过则问的心态,有则改之,无则加勉的态度,从而才能成就更好的自己,建立更优秀的团队,为企业创造价值。
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