高阳、高阳东站开展沟通技巧培训
发布时间：
2022-07-18
来源：
高阳站
近日，高阳、高阳东站利用留营日时间在一楼会议室开展沟通技巧培训，由业务站长林勇主讲，高阳、高阳东站全体员工参与。
林勇从口头沟通、倾听技巧、书面沟通、非语言沟通、协调各类关系的沟通五方面进行讲述。沟通技巧介绍的细致全面，把工作中可能涉及的相关沟通方面都涵盖了。培训过程中也是生动精彩，结合了身边的示例进行了深入浅出的讲解。
通过这次的沟通技巧培训，班组成员的沟通能力得到了进一步的提升，为日常工作中处理特情提供了良好的基础。
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