高阳、高阳东站组织“精准服务 价值回馈”分享活动
发布时间:
2022-07-14
来源:
高阳东站

为了解司乘服务需求,保证收费站提供有价值的服务,留住客户,7月13日高阳、高阳东站利用留营日组织“精准服务、价值馈”活动。
本次分享活动由收费班长闫攀主持,闫攀结合公司工作重点首先明确了本次活动的目的,一是及时为司乘提供需要的服务,二是通过我们的服务留住客户,收获相应的价值回馈。然后组织现场员工发言,利用头脑风暴的形式汇总目前司乘服务需求,明确收费站服务内容与方向。最后业务站长林勇总结发言并提出要求,精准服务一定要结合收费站的本职工作,服务不仅要精准,还要快速有效。
通过本次活动,为收费站服务工作的完善与调整提供了依据,有效推进了服务型收费站打造工作的开展。
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