改善“不良品”
发布时间:
2022-07-14
来源:
大庄站
随着现代科技的迅速发展、信息化、数据化时代的到来,我们面临着更严峻的考验,司乘对交通行业需要的日益多元,为了适应社会的需求,满足人们对美好生活的向往,我们必须紧跟时代的步伐才能不被社会淘汰,学习精益已成为我们永恒的主题,因为精益带给我们的变化是可观可见的。
在我们的实际工作中处处存在着不良品,那怎样才能把不良品改善成一件完美的产品呢?
例如:未改善前,车辆在复称时,司机不清楚应该倒置何处才能重新复称,我们的收费员需走出岗亭给司机解释倒车位置,浪费时间同时增加员工工作量,还会造成车辆因没有倒光幕重新复称的情况,大货车倒车增加危险,容易引起司乘人员不满。
这时我们可以利用精益小工具中的鱼骨图分析法找出问题的原因,设定目标:怎样才能让司乘人员一次性倒车成功的同时减少员工工作量呢?我们可以利用目视化管理法在称的前方粘贴货车复称提示线,司乘人员再次复称时一目了然,减少了频繁复称的繁琐过程,给司乘人员带来便利。
这就是精益带给我们的成果,从懵懂到接受,从接受到改善,精益的应用从未间断,持续改善没有止符,改善永远在路上。
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