如何做好5S
发布时间:
2022-07-13
来源:
客服中心
5S怎么做?首先要了解5S的含义,5S包含整理、整顿、清扫、素养,它们之间相辅相成,整理、整顿、清扫是打造形式化的基础,清洁是维持制度化管理,素养是习惯化后的得心应手。
5S到底怎么做呢,它的核心就是改善步骤+改善案例。首先我们要了解每个步骤的意义,整理的目的是腾出空间,塑造清爽的工作场所,在整理过程中,制定“需要”和“不需要”的判定标准,清除不需要的物品,制定废弃物处理方法,每日自我检查。整顿的目的就是定置存放,实现随时方便取用,整顿是整理的延伸,它就是合理、充分地利用空间和场地,定点、定容、定量设置管理看板,画线标识,经常检查定置管理状态,发现不合格处立即纠正,使整顿习惯化。清扫的目的是保持整理、整顿的成果,预防和发现问题,清扫不但是清洁打扫工作,也是检查工作,包括看得到和看不到的地方,纵然是小小的一个问题,也能在你认真的清扫过程中得以发现,阻止大问题的发生,例如,在客服中心对一些设备内部的污垢、灰尘,打开盖板对其进行清扫,在清扫中例行设备的点检工作,这样可以发现平时注意不到的缺陷,找出设备的潜在问题。清洁的目的是通过制度化、规范化的行为,维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。说通俗点清洁就是5S的标准化,制度化,系统化。在没学习5S之前,我对清洁的理解只停留在打扫干净的认识上,以为只要扫干净就是清洁,并没有与改善挂钩,所以形成了突击打扫很卖力,清洁维持难长久。
通过进行上述5S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,习惯性的得心应手是素养的基本,这在我们工作中有所体现,每天的班会制度给我们工作带来的很多好处,使我们能及时了解每天的工作安排,及时对存在的问题进行整改,避免其他员工犯同样的错误,也及时对在工作中表现突出的员工进行表扬同时对不良现象和行为给予批评,达到表扬先进、鞭策后进、共同进步的目的,使员工素养得到提升。