高阳站：热心服务为司乘

发布时间：

2022-06-30

来源：

高阳站

6月28日上午，高阳站一辆黑色小客车缓缓驶入车道，领完通行卡后，司机未着急离开车道。于是问司机师傅：“您需要什么帮助吗”？师傅一副欲言又止的模样。原来司机师傅是着急出门，忘记带口罩了，需要一个口罩。收费员倪敏了解情况后，立即叫备岗人员王珊帮师傅去取口罩，并对师傅说：“岗上是有备用口罩的，就是为你们准备的，有什么困难找我们就可以了，我们会竭诚为您服务”。司机师傅连连道谢，并连声夸赞我们的服务太到位了。

用心服务每一位司乘是站人员的服务宗旨，他们不断提高自身服务水平，积极打造优质的窗口服务。

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