问题明确化
发布时间：
2022-05-25
来源：
客服中心
我们总提到解决问题，但我们往往在解决问题的时候连“问题是什么”都搞不清楚，对选择问题内容都感到非常困难，我们想要解决问题，首先应该明确问题，将问题明确化。
我们可以采取“设想”的方法，当然，“设想”是无法解决问题的，但要想成为一个能够解决问题的人，首先要学会自己进行思考。只有开始自己动脑，才能发现问题，我们说解决问题的第一步是首先要发现问题，明确问题，找到真正的原因，我们才能开展下一步，解决问题。真因指的是问题发生时的原因，只要消除真因那么问题就不会再次出现。
指导师鹈饲宪这样说道：“如果没有消除真因，浪费和问题还会再次发生。无法彻底杜绝。”发现问题时只有消除这个问题的原因，改善才能成功。只有抓住问题的根本才彻底将问题解决。如果没有解决真因，同样的问题还会重复出现。出现问题，解决问题，然后出现其他的问题会继续解决……在这个不断解决新问题的过程中，以前的老问题又再次出现，如此反复，有效的工作时间将会全部浪费在解决问题之上。
将问题明确化，直击问题的根本，抓住真因，彻底解决。
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