高阳站组织ETC异常情况处置培训
发布时间：
2022-05-23
来源：
高阳站
为进一步提升ETC通行效率，近日高阳站利用留营日时间现场开展全站收费人员实践分析特情，使收费人员更好的掌握、熟悉ETC遇到操作流程及特殊情况处理，提高ETC车道通行能力。
主要是针对ETC通行过程中可能出现的车辆无法正常通过、扣费失败处理流程以及在日常的工作中简易故障如何处置进行了实践理论探讨。
通过此次培训，使收费人员进一步掌握了ETC相关业务知识，切实提高了收费人员面对突发情况的处置应对能力，为ETC车辆通行安全、畅通、快捷打下了更加坚实的基础。
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