做有意义的工作
发布时间:
2022-05-19
来源:
河间北站
在《丰田工作法》一书中提到创建了丰田生产方式基础的丰田原副社长野耐一曾经说过:“要做有意义的工作”。很多人做着没有什么价值的工作,却觉得自己很忙碌,这样只是单纯在行动,不能称之为真正的工作。
以收费员岗位为例,虽然环境卫生也是工作内容之一,但这却并不是能产生任何价值的生产性劳动,即使忙碌了一整天,其实也只是处于一种“只有行动却没有工作”的状态之中。收费发卡业务很娴熟,但这只是基础业务,这本身不会产生任何附加价值。我认为有意义的工作是什么呢?可以是延伸服务,服务司乘,打造公司良好的社会美誉度,增加司乘出行选择高速的概率;也可以是思考工作中的堵点漏点,重塑工作流程,提高工作的效率;也可以是及时发现排除岗上和生活区的问题点、不安全点,及时防患于未然。
反思是人类最宝贵的品质之一,不管我们处于哪个岗位,从事何种工作,我们都应该思考对于自己来说最重要的工作是什么,如何做才能创造价值,从而提高我们的工作效率。今天是全新的一天,还只是对于昨天的重复。
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