朝阳路站:慧眼如炬辨车型 堵漏增收在行动
发布时间:
2022-05-11
来源:
朝阳路站

5月9日下午,一辆冀F黄牌货车驶入朝阳路站二岗ETC车道,系统显示五型货车,正常扣费后抬杆通行。当班收费员张佳霖却发现该车后三轴有一组轮胎悬空,实际为六轴,立即对即将驶离车道的车辆进行拦截,并告知司机此车为悬浮轴车辆,应该实际轴数进行收费。但司机并不认可,表示几轴落地就应该按几轴收费。张佳霖耐心讲解车型划分标准及收费标准,经过多次沟通,司机终于认可按六型收费,随后张佳霖上报客服中心对收费差额进行核算,司机按规定补缴了通行费。
此次漏费车的追缴,不仅保证了通行费的颗粒归仓,还展现了一线人员娴熟的业务技能与高度的责任心,打击了司机一切的侥幸心理,为堵漏增收工作的有效落实奠定了基础。
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