朝阳路、大庄站传达绿通政策专项会议精神
发布时间:
2022-05-11
来源:
朝阳路站

5月9日下午,朝阳路、大庄站召开绿通政策专项会议,站长田令传达了公司绿通管控工作精神。
会议要求,一是要明确学习计划,全员抓紧学习,5月15日前站内开展绿通政策考试,确保人人熟练掌握绿通政策;二是明确班长核验绿通工作检验职责,加强绿通现场检验、后期复核流程规范要求,出现问题严格落实考核;三是完善绿通数据分析,对每日绿通、大额绿通、低频次绿通进行重点分析,及时发现隐患数据,避免通行费漏缴。
会议强调,要回归收费主业,严格管控绿通,尤其是大额绿通,严格检查,坚持原则的同时做好绿通快速通行服务,确保文明服务;开展作风纪律整顿。针对站内发生的问题,制定工作方案,成立工作小组,重点针对员工着装、用语、服务态度、在岗期间工作纪律、服务形象开展专项整顿。打造积极向上,有激情有活力的干事队伍;明确定期跟进机制,要求业务站长每周跟进并汇报工作纪律整顿推进情况,绿通数据分析情况。将此项工作做为重点工作常抓不懈。
会议指出,各值班人员、收费班长要立即传达,认真解读政策,确保员工理解掌握。全体员工要立即行动,回归主业,提升个人业务素养与服务水平。
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