高阳东站:精益工具助力会员推广
发布时间:
2022-05-06
来源:
高阳东站

为确保集团公司“冀交万里行”会员推广任务顺利完成,近日,高阳东站及时召开了推广工作专题会部署此项工作。
会上,站人员利用精益工具鱼骨图,分析了当前形式下,应如何做好疫情防控的同时做好会员推广工作,会议并分别从人、机、料、法、环五个方面进行细致分析,最后要求站人员分别从线上线下同步开展会员推广工作,同时强调线下推广时务必做好疫情防控工作,带好面罩口罩等防护用具,并与司乘人员保持一米距离,尽量不要触摸司乘人员手机。
在推广过程中,收费班长闫攀积极带领班组人员进行“冀交万里行”会员宣传推广工作,详细介绍会员注册流程以及如何操作查看路况信息摄像头和里程积分的优惠政策等会员服务内容,并耐心细致的解答了司乘人员的相关问题,确保司乘人员能够熟练操作会员小程序。
通过大家共同努力,仅仅用时两天就完成了站区下达的“冀交万里行”会员推广任务,推广活动的同时也受到了广大司乘人员的一致好评,为树立了保沧高速公路良好的社会形象与服务形象。