学习《稻盛和夫给管理者的60个忠告》有感
发布时间：
2022-05-05
来源：
朝阳路站
近期阅读了一本书籍使自己得到了很大的感悟，此书主要讲述稻盛和夫这位杰出的企业家把一生奉献给了企业，带给广大企业管理者经典的经营哲学，本书60个忠告就是60个走向成功的秘诀，本书不断强调善心，利他心，责任感等内容，任何的小事都值得感恩、感谢，本书中点点滴滴透露出一种信息，那就是对员工的关爱关怀以及公正对待和对工作的效率和状态的保持。
本书中开头部分讲述了稻盛和夫的工作经历，和如何一人创办了两家世界500强企业，在日本航空公司即将倒闭的时候接手了日航，以78岁高龄出任日航的CEO，仅仅用了424天时间就带领日航走出困境，扭亏为盈。本书深入分析了稻盛和夫的经营之道，书中第一部分首先讲述了如何成为出色的领导者，稻盛和夫认为成为一名出色的领导者，不仅要有出色的才能和能力，但不能一味的沉迷于自己的才能，要保持事业的成功，必须提高心性树立正确的道德观、价值观，保持谦虚的态度学会倾听，领导者必须具有追求尽善尽美的工作习惯，对工作要以完美主义要求自己，这使我联想到了在收费站的日常工作不正是要时刻的严格要求自己，始终保持严谨的工作状态，使自己始终在这个状态内，那么工作时就不会容易出现因疏忽而导致的各种错误发生的情况，同时作为班长应了解班内人员的心理活动，使自己能够掌控班内成员的状态，发生问题时及时的对其进行疏导，在工作中遇有特殊情况时，作为班长首先要第一时间冲在前面，保持挑战的勇气，树立良好的工作作风，使班组成员都能够受到感染而增强责任心，这不正是作为管理者想要达到的目的吗？
本书中稻盛和夫看来想要成为出色的领导者，必须做好以下几点：
第一，明确事业的目的和意义，并向部下明示。明确自己所从事的工作的目的和意义
并向下属明示，获得大家的认同后才能获得众人的支持和协助，在收费工作中有许多的事情，不是仅仅靠班长一人就能完成，而是需要班组成员的共同努力下才能够把工作做到尽善尽美，这时候班长作为管理者需要做到的就是把各项工作的目的和重要性明确的告知班组成员，使班组成员能够分辨各类工作的重要性和怎样去做这件工作，班内成员互相配合默契，就会使工作变得非常轻松，从而减轻班长的工作压力。
第二，揭示具体目标，与下属共同制定相应计划。在制定计划时领导者要起到核心的作用，同时要广泛听取员工意见，大家集思广益，择优而从之。具有协调性的团队应该是团队成员之间互相合作，互相帮助，有困难大家一块解决，一起出主意，这样会使工作更加顺利。
第三，作为领导者，心中要保持强烈的意愿，激发大家的积极性，作为收费班长首先自己要有对工作严谨的态度和对司乘做到完美的服务，为班组人员做好榜样把班内工作氛围搞好，这样就比较容易实现自己心中的目标。
第四，付出超乎常人的努力，通过自身的勤勉来感染员工激发员工，必须做到率先垂范，以此来带领班内成员去做到更好，这使我想到了平常在岗工作时要想保持好岗上车道和广场的卫生，就要眼中有活，看到垃圾要主动的捡起，对于车道的一些碎物要随时的清扫干净，作为班长要不怕累不怕脏，每天上班做的第一件事就，是要清理岗上卫生，并制定相应的措施使班组成员都能够主动的打扫岗上卫生，保持好卫生，就会给司机带来一种好的通行体验，这也是作为管理人员想要达到的目标。
第五，具备坚强的意志，制定好目标后就要矢志不渝的坚持下去，为班组成员做好表率。
第六，不管遭遇任何困难也绝不放弃，在任何困难面前都不轻易放弃，这是一种担当是一种不屈的斗志，在岗上工作中会遇到各种各样的难题，这时需要我们有过硬的工作业务能力和不怕困难的品质，对待司乘要提现出优质的服务态度和过硬的业务专业知识，力求使每位司乘人员在有问题时都能够为其解决，使其带着满意离开。
在今后的工作中自己将利用在本书中学到的管理经验来提升自己的能力，为公司的发展贡献出自己的力量，同时带领班内成员共同进步，提高员工综合素质使班内成员能够更好的适应岗上各种特殊情况的发生，创建一个高素质和业务能力强的团队。
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