河间北站组织学习“丰田思考法”的感悟分享
发布时间：
2022-04-26
来源：
河间北站
为了更好的掌握“丰田思考法”的处理原则，处理问题八步法熟练运用，同时加强业务理论知识学习。4月24日，河间北站组织了收费特情交流活动。
本次活动主要运用精益理念八步法的工作方法，交流了收费员不能及时处理特情的产生原因，查找现有状态，确定应有目标，熟知实施方案。这次精益概念的植入，提高了全班人员对八步法精益工具的认知，学会了解决问题的八个步骤。审视自身工作中的不足，完善自己的工作方法。
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