河间工区组织“沟通促效能提升”培训
发布时间：
2019-12-24
来源：
河间工区
为了提升河间养护工区管理人员的沟通能力，提高工作效率，有效的推进养护工区工作的开展，更好地满足公司人才需求的培养方向。近日，河间养护工区组织开展了《有效沟通助推工作高效能》”培训，培训由工区负责人王洁思主持，工区管理人员全体参加了此次培训。
本次培训主要内容涉及三方面的内容：第一方面是沟通的基本概述，讲述了沟通的三要素、五个层次、沟通类别以及有效沟通的组成；第二方面是沟通的技巧，主要讲述了现实生活中有哪些沟通的障碍，如何利用沟通的五个技巧去达成有效沟通。最后通过实例讲述如何有效沟通，从而更好的聚焦服务，服务司乘，如何自我情绪的控制，做到真正快乐的工作。
通过此次培训，使工区管理人员对有效沟通有了进一步的认识，掌握了有效沟通的技巧，使上下沟通更加顺畅，更易达成共识，更好的充分调动资源，共同推进养护工作的开展。
OFFICIAL ACCOUNTS
关注我们的公众号
ONLINE MESSAGE
在线留言