精益感悟：理清汇报思路 有效汇报工作
发布时间：
2022-04-19
来源：
河间站
正确的汇报工作是有方式和方法的，即在汇报前要理清思路，找到重点。通过汇报，上司可以借此机会了解你在岗位上的具体行为和工作想法，从而为你提供资源支持和帮助，确保项目在可预测的方向上不断推进。
一是要确定人物。谁是你真正的听众，是同事，还是领导。只有确定了汇报对象，才能开展下一步工作；二是确定内容。汇报工作时，要思路清晰。汇报形式大体有三个。汇报较简单的问题，可以使用Why-what-how(起因、内容和方法）即事件的起因是什么？我们需要什么？我们要达成什么目的；若事例较具体，需要全面分析一个问题，那么可以使用5W1H(内容、起因、时间、地点、人物、解决方式与过程）方法。即什么起因、时间、地点，事件的人物，具体的解决过程是什么。若汇报行动或阐述行动建议，那么可使用STAR(背景、完成的情况及结果）；三是确定重点；四是确定逻辑。逻辑又分为了时间、事件和空间逻辑；五是确定方式。在不同的情况下采取不同的汇报方式，分为口头汇报、公文形式或者PPT专题汇报形式；六是确定场合。是单独去上司办公室汇报还是会议室公开汇报；七是确定时间。汇报工作大概需要多长时间，汇报的时间段是否合适；八是确定状态。若汇报的是紧急的事情，即便上司不在状态，在汇报工作前一定要给予提醒；九是确定被接收的可能性。不要让潜意识主导你的语言。语言最终反映的是你的内心。如果一个人先条理性不好，后天又没有注意过，那呈现的就是“意识流”。
关于汇报，就是想清楚和说清楚。任何能力都是锻炼出来的，所以汇报时一定要简明扼要，调理清楚，逻辑通顺。
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