高阳站:助司乘解决ETC问题
发布时间:
2022-04-08
来源:
高阳站

为司乘人员解决问题是高阳站的服务标准之一。4月6日一辆六轴货车下高速驶入ETC专用通道显示无标签,备岗人员赵猛看到后立即疏导后方车辆,并将此车辆引导到广场一角安全地带,努力为司乘排忧解难。
经过检测发现ETC电子标签电量低造成无法使用,赵猛利用岗上的充电线为ETC充电,二十分钟后标签显示正常,并告知司机以后可以运用此次办法解决ETC无标签问题,也可以让标签在有阳光的地方自行充电。司机连忙表示感谢。
高阳收费站坚持服务司乘,用热情地服务态度提高司乘人员的满意度,打动每一位司乘人员,树立保沧高速良好形象,赢得过往司乘人员的肯定。
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