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改善力

  • 分类:精益专栏
  • 作者:赵欢欢
  • 来源:客服中心
  • 发布时间:2022-03-16
  • 访问量:0

改善力

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:赵欢欢
  • 来源:客服中心
  • 发布时间:2022-03-16 11:41
  • 访问量:0
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        丰田汽车原会长-丰田英二曾说:“思维不能僵化,只要开动脑筋,就算是干毛巾也能拧出水来。”在丰田的生产线上,员工为了在短时间内完成高品质的工作而拼命努力,这种光景乍看起来或许像机器人一样,但实际上这些员工绝非像机器人一样只是在单纯地重复着劳动。

        丰田有一种制度叫做“创意奖励”,当丰田的员工感受到“有问题”的时候,会主动停止生产线,思考改善方案,如果这个改善方案取得了成果,得到周围人的认可,那么提出改善方案的人就会得到相应的奖金,看上去好像机器人一样高效,同时也带有创造性的思考,这就是丰田的员工所进行的工作。

        或许很多人在潜意识里都认为“丰田=改善”,所谓改善,指的就是人、机械、材料、方法这四种之中找出浪费,然后迅速将这些浪费清除掉的行动。指导师中山宪雄这样说道,“改善并不是特别的行动,而是应该每天坚持时间的行动”。通过每天坚持进行改善,可以消除现场的浪费,提高工作的生产效率。我们首先应该明白改善的是什么,因为问题进行改善,那么我们就要在日常工作中查找问题,只有从多个角度对同一个工作进行仔细地观察,才能找到找到问题所在,随之才能发现需要改善的地方。简单地说,改善就是消除“浪费”,在丰田,对浪费的定义是“无法提高附加价值的现象或结果”,工作可以分为两部分,一部分是能够提高附加价值的“正式工作”,另一部分是没有附加价值的“附属工作”,比如在我们日常工作中,用电脑写活动方案是正式工作,为了使方案更符合实际而收集活动形式、素材等就属于附属工作,如果方案内容出现错误导致重复打印,为了进行确认都要四处寻找领导,这些就属于“浪费”。

        如果“改善力”是工作提升的基础,那么寻找“浪费”就是开始改善的第一步。在日常工作中保持问题意识,在某项工作开始前,首先要制定一些简单的计划,要明确“这项工作的目的是什么”,通过对自己提出这个问题,可以将自己的“工作”与“浪费”彻底分开,在工作完后将实际与计划进行对比,看看是否存在差异,再进一步分析导致差异出现的原因,找到问题原因,有针对的进行改善,从而提高我们的工作效率。

        在工作中我们要养成善于改善的能力,时刻保持问题意识,发现异常立即停止,比如在查找数据规律时,将往常的通过纸质版资料工作改为利用电子版表格,通过插入公式或利用分类工具等,尽管这或许只是一个小小的改善,但通过这样的改善就可以使我们的工作效率和质量双重提升,那这对于我们来说就是一个不寻常的改善!

 

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