《建队伍——打造高绩效团队》学习心得
发布时间:
2019-10-10
来源:
河间北站
一切的成功都离不开团队的力量。学习过精益理念后,在看别的书籍的时候,也总是在脑子里将这本书与精益理念互相印证,通过互相印证,找寻精益理念的另一种解释,进而加深对精益理念的认知,在这本书的学习中亦是如此。
第一章,了解自己的团队。首先讲到了解自己团队首先要明确的原则,一是个人能力不等于团队绩效。不管一个管理者多么优秀,他都绝不可能具备完成工作所需的所有技术与经验,而通过借助团队的力量,通过团队合作,则可以成倍提高工作效率。二是下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。对管理者而言,真正意义上的成功必然是他带领下的整个团队的成功。三是高绩效团队必然具备“团队精神”,让团队中各成员坦诚沟通,精诚合作,为实现团队的整体目标而奋斗。
第二章,搭建自己的团队。好的团队,关键在于带头人,有卓越领导力的人能够在管辖范围内充分利用人力和客观条件,以最小的成本办成所需要做的事,提高的是整个团队的办事效率。用个人影响力+金钱激励,伟大的事业+坚定的信心或者非凡的人格魅力+重情重义等多种方式吸引团队成员。遵循信任、放权、尊重的待人原则,发现、培养团队成员。将成员的优势与岗位需求相匹配,做到人尽其才。这样的带头人,必定能带出一支高绩效的团队。
第三章,磨合自己的团队。在磨合期间,团队领导要在团队中快速树立自己的威信,消除团队成员之间的隔膜,及时沟通与反馈,尽量将员工领到一个步调上。在发生问题时,团队领导要积极化解矛盾,分析冲突原因,鼓励冲突双方看到冲突中积极的方面,整合双方的期望值,确定和解目标,建立化解冲突的框架,计算冲突成本,明确异物,沟通总结。在工作过程中,团队领导还要适当激发良性冲突,也就是互相找问题,并进行整改,促进工作进步。
团队的磨合,实际上就是确保人与人、人与物、人与事的关系融洽理顺,其中最关键的在于人与人的关系融洽,建立一支融合的团队。而建立一支融合的团队,团队领导首先要具备融合的态度——尊重、信任、真诚、支持,给予员工公平且广阔的发展平台,其次要选择融合的队员,做好团队成员的高低搭配、优势互补,最后要塑造融合的团队文化,从企业使命、企业愿景、核心价值观三方面引导团队成员,心往一处奔,劲往一处使。
真正有效的团队,在于不折不扣的执行。而执行,也要从领导开始,领导要始终警醒,再好的计划没有执行也就是一纸空谈。执行要以结果为导向,遵循规范流程,严格按照标准,务必执行到位。
第四章,提高自己的团队。领导管理好团队的关键在于主动带领,做教练型管理者。给下属讲解或者亲自演示某项工作技能,然后让他自己去尝试,并根据其表现,指出需要改进的地方;鼓励下属借鉴学习他人的先进工作经验,然后和领导共同探讨提高;向下属布置工作任务后,接着和他们讨论如何才能更好地去完成,并询问他们是否还需要支持,需要哪些支持;随时关注下属在工作中出现了哪些问题,并帮助他们找到问题的解决之道,然后支持他们积极解决问题;根据下属工作中出现的问题,与他们讨论问题产生的深层次致因,进而和他们一起讨论对策,以从根源上解决对工作产生负面影响的因素。
第五章,锻造自己的团队。为自己的团队注入精神力量,增进团队成员的自豪感,点燃团队每位成员的激情,建立组织的愿景,培养团队的信念。
整体阅读完本书以后,我对精益理念中“把彻底的了解且用户公司理念的员工培养成为领导者,使他们能教导其他员工”“培养与发展信奉公司理念的杰出人才与团队”“不急于做决策,以共识为基础,彻底考虑所有可能的选择,并快速执行决策”“通过不断省思与持续改进以变成一个学习型组织”几项原则有了更深入,更细致的体会。作为一个中层管理人员,要了解管辖的工作,信奉公司的文化,以身作则,与团队共同成长,为公司更好的发展这一共同目标一起努力。
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