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让精益实践成为工作中的常态
- 分类：精益专栏
- 作者：张家义
- 来源：客服中心
- 发布时间：2022-02-25
- 访问量：0
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当精益实践成为工作中的一种常态，个人提升之路也开启全新的旅程。将精益化的工作状态贯穿于工作的每一个细节中，在点滴的改善中发现自己的最大潜能，这样的工作堪称教科书。
在实际工作中，我们所遵循的是5S的管理，即在不断持续改进周围环境中提升自我对工作状态、工作态度和工作细节化的管控，从而使自己能以更加饱满的热情和积极的心态投入到工作中去。
一件事，坚持做好一次并不难，难的是一直坚持做好。日事日清需要我们每一个人为之付出努力。“万事开头难。”只要起好步，接下来的事情就会在渐渐的模仿、自我约束和要求中变得自然而然。
作为客服中心的工作人员，在日常工作中对事对人要做到求真务实，坚持实事求是、真抓实干的工作作风,与客户良好沟通，文明、礼貌地为客户排忧解难，舍身处地为客户着想，久而久之，优质服务会感动客户，从而为工作水平的提高赢得良好的基础。
让精益成为工作中的一种常态，将所有的细节力臻完美，使服务更具温度，我们将会取得更优异的成绩。
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