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河间北站热心帮助司乘换轮胎
- 分类：收费管理
- 作者：唐海川
- 来源：河间北站
- 发布时间：2022-02-18
- 访问量：0
河间北站热心帮助司乘换轮胎
【概要描述】 2月17日下午，河间北站收费班长唐海川正在执行收费作业时，一辆小轿车驶入收费车道后咨询收费站周边有没有修车的地方，车轮胎扎了，想去修车店。唐海川了解情况后问司乘：“车上有没有备用轮胎，如果这样开到修车店轮胎可能就报废了而且也不安全，建议换上备胎再去修理店补胎。”司乘说有备胎，但是不会换。
唐海川先安抚司乘情绪，然后将车辆引导至安全区域，从后备箱取出千斤顶和备用轮胎，
- 分类：收费管理
- 作者：唐海川
- 来源：河间北站
- 发布时间：2022-02-18 10:22
- 访问量：0
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2月17日下午，河间北站收费班长唐海川正在执行收费作业时，一辆小轿车驶入收费车道后咨询收费站周边有没有修车的地方，车轮胎扎了，想去修车店。唐海川了解情况后问司乘：“车上有没有备用轮胎，如果这样开到修车店轮胎可能就报废了而且也不安全，建议换上备胎再去修理店补胎。”司乘说有备胎，但是不会换。
唐海川先安抚司乘情绪，然后将车辆引导至安全区域，从后备箱取出千斤顶和备用轮胎，帮助司乘换好轮胎，并告知司乘就近的修车店具体方位，并帮助设置好导航。司乘对收费人员表示感谢后，安全驶离收费站。
河间北站用真心服务司乘，用实际行动温暖司乘，为司乘的出行保驾护航。
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