顶部时间

发布时间:2019-09-23 00:00:00

欢迎访河北保沧高速公路有限公司官方网站    

 

顶部天气

发布时间:2019-09-23 00:00:00

| 收藏本站 | 网站地图

搜索
搜索
banner
/
/
/
客服中心圆满完成春节保畅工作

运营管理

点击查看分类
这是描述信息

客服中心圆满完成春节保畅工作

  • 分类:收费管理
  • 作者:赵欢欢
  • 来源:客服中心
  • 发布时间:2022-02-07
  • 访问量:0

客服中心圆满完成春节保畅工作

【概要描述】“春节”假期期间,高速公路继续实行7座及以下小型客车免费通行政策,客服中心周密部署、合理安排节日期间各项工作,保障道路的安全畅通,全力为司乘营造祥和的通行环境。
一是根据“春节”假期出行特点,客服中心通过公路网智能监控平台加强对主路外场及易发生拥堵路段的巡查频次,并实时关注收费站口车流通行情况,确保道路的安全畅通。
二是进一步加强与高速路政、高速交警、养护工区、救援单位等部门的协调联动,建立信息资

  • 分类:收费管理
  • 作者:赵欢欢
  • 来源:客服中心
  • 发布时间:2022-02-07 16:09
  • 访问量:0
详情

        “春节”假期期间,高速公路继续实行7座及以下小型客车免费通行政策,客服中心周密部署、合理安排节日期间各项工作,保障道路的安全畅通,全力为司乘营造祥和的通行环境。
        一是根据“春节”假期出行特点,客服中心通过公路网智能监控平台加强对主路外场及易发生拥堵路段的巡查频次,并实时关注收费站口车流通行情况,确保道路的安全畅通。
        二是进一步加强与高速路政、高速交警、养护工区、救援单位等部门的协调联动,建立信息资源共享,遇突发事件,快速反应,及时有效处理,为节日期间高速公路的安全畅通提供有力保障。
        三是全面做好文明服务,及时在微信路况群、朋友圈、公众号、交通广播播报、可变情报板、省中心等多平台发布路况信息,接听、受理路况咨询电话3000余个,随时为司乘出行提供准确的路况信息。
        四是做好客服中心各项设备的实时排查,保障设备的正常运行。
        客服中心全体人员凝心聚力、全力以赴,严格落实各项工作要求,做实、做细服务工作。“春节”期间站口、主路安全、畅通,圆满完成“春节”期间安全保畅任务。
 

CONTACT INFORMATION

联系方式

河北省保定市朝阳南大街2888号

0312-2193700 (24小时值班电话)

OFFICIAL ACCOUNTS

关注我们的公众号

公众号二维码

ONLINE MESSAGE

在线留言

留言应用名称:
客户留言
描述:
验证码

友情连接:   河北省交通运输厅    |     河北交通投资集团公司    |     京石高速    |     石太高速    |     唐津高速    |     保津高速    |     京张高速    |     京石改扩建    |