高阳站组织收费业务知识培训
发布时间:
2022-01-21
来源:
高阳站
为了提升新转岗收费员业务水平,1月19日,高阳站组织收费业务知识培训。
此次培训分三部分进行。一是现行收费政策,结合现行政策标准和收费业务知识题库,详细讲解车型分类、收费标准、绿通车判定标准、大件运输车辆识别方法等;二是特情处置,根据特情车不同种类,结合特情处置标准,分类讲解处理方法和操作流程;三是系统软件操作,结合现场实操,对VNC系统、车道快捷键、稽核分析系统使用方法,进行培训。
通过此次培训,确保让新转岗收费员全面掌握业务知识和操作技能,为今后工作中有效降低差错率和收费工作高效开展奠定了基础。
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