高阳站积极做好延伸服务
发布时间：
2021-12-17
来源：
沙河桥站
12月16日，高阳站收费车道正有序通行。一位司机缴费过程中询问，“我这ETC怎么用不了呢?＂
收费员看系统显示‘标签拆卸’，便向司机解释，并告知司机可以试着帮助他维修。机电员王潘主动上前查看状况，随即通过＂ETC高速APP＂按照步骤一步步操作，最终帮助司机成功激活了电子标签。
我们办理的ETC用户越来越多，但是不能停止在办理表面，我们不仅需要加强对etc专业知识的学习，还要不断摸索完善我们的服务，才能更好地服务司乘。
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