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高阳站积极做好延伸服务

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高阳站积极做好延伸服务

  • 分类:一线动态
  • 作者:刘金凤
  • 来源:沙河桥站
  • 发布时间:2021-12-17
  • 访问量:0

高阳站积极做好延伸服务

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:刘金凤
  • 来源:沙河桥站
  • 发布时间:2021-12-17 15:09
  • 访问量:0
详情

        12月16日,高阳站收费车道正有序通行。一位司机缴费过程中询问,“我这ETC怎么用不了呢?"
        收费员看系统显示‘标签拆卸’,便向司机解释,并告知司机可以试着帮助他维修。机电员王潘主动上前查看状况,随即通过"ETC高速APP"按照步骤一步步操作,最终帮助司机成功激活了电子标签。
        我们办理的ETC用户越来越多,但是不能停止在办理表面,我们不仅需要加强对etc专业知识的学习,还要不断摸索完善我们的服务,才能更好地服务司乘。
 

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