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高阳东站组织业务学习讨论会
- 分类:一线动态
- 作者:韩立新
- 来源:高阳东站
- 发布时间:2021-12-17
- 访问量:0
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为提升服务质量,避免投诉事件发生,12月14 日,高阳东站利用班务会组织业务学习讨论会。
活动中,大家对各类投诉事件内容进行分析,会议强调大家在工作中要面带微笑、运用专业术语,最后提出要求,在收费工作中要端正工作态度,强化个人服务意识。
通过活动,让大家清除认识到工作中存在的不足,为下一步改善提升,更好完成工作奠定基础。
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