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大庄站:勤交流 互提升

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大庄站:勤交流 互提升

  • 分类:一线动态
  • 作者:李赛
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2021-12-17
  • 访问量:0

大庄站:勤交流 互提升

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:李赛
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2021-12-17 10:21
  • 访问量:0
详情
        为提高收费人员业务水平,扎实做好收费现场保畅工作, 12月16日,大庄站召开“票、款、卡”收费特情专项交流会。
        首先,由数据专员将近期收费期间与票证相关的特情梳理结果进行了阐述,然后对特情处理流程进行了详细讲解,最后大家互相交流在实际收费操作中遇到的特情以及有问题的环节,站人员认真分析,积极讨论,找到并掌控了能快速解决特情的方法和窍门,对实际工作有很大的帮助。         此次交流会,提升了人员收费特情现场处置能力,同时加强团队的协作力,助力站口保畅顺利开展。
 

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