将工作可视化
发布时间：
2021-11-29
来源：
高阳站
当我们对自己的工作熟悉之后，感觉每一个操作步骤都是不可或缺的，很难从中去发现问题，而丰田工作法中将自己的工作可视化，最初我简单只是认为，只是将过程或步骤或进度，结果利用表格呈现出来，仔细阅读之后，除了用表格体现，还可以通过录像他人视觉的方式也可以发现问题。
站内每隔一段时间都会通过调取录像，通过“看自己，看他人”的方式来查漏补缺。通过录像查看，可以看到自己在岗收费发卡过程中，坐姿，肢体礼仪文明用语是否标准，小动作是否太多，一些动作是否多余等等问题，通过调取他人录像，我们不仅可以学习他人好的工作方法，同时也可以规避他人错误的工作方式。调取录像完毕后，大家坐在一起讨论制定改善措施，更加深了自己向好的方面改善的决心，是一次收获颇丰的改善效果。
精益思维以润物细无声般的方式让所有人开始接受并改善，我们通过客观的审视自己的工作可以更容易地发现浪费和问题，通过将改善的成功例子可视化，可以形成改善的良性循环。
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