河间站开展收费业务知识提问活动
发布时间：
2021-11-25
来源：
河间站
为查找人员收费业务知识薄弱区域，提升员工业务能力，11月24日，河间站业务站长薛浩在岗现场进行收费班组业务知识问答。
本次提问内容包括限行政策、大件运输车规定、绿通免费政策等现行重要政策以及特情处理流程和高效可行性服务方案，收费班组全员参与答题，效果良好。
通过本次提问测试开展，员工明确了自身业务提升开展方向，高效查漏补缺，站内也充分了解了员工收费知识的掌握情况，对今后管理 工作的开展提供思路。
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