沟通是一门艺术
发布时间:
2021-11-23
来源:
韩村站
沟通交流是拉近彼此关系的重要桥梁。在日常生活中,我们总是能见到那些夸夸其谈,甚至言语天马行空,表面上是为听话者编织出了五彩斑斓的向往世界,但实际上这种假大空的言语很难得到听话者的理解和肯定。
沟通首先要真实,真情实感往往最能打动人心,真实的话语,才能让听话人感到真诚。别是在工作当中,真实的言语信息,才会获得合作伙伴的信任。其次,需要耐心倾听。沟通是双方交换信息的一个过程,所以耐心倾听对方的想法,是至关重要的。在工作当中,不管是上下级,还是合作伙伴之间,都会气息以前的交流和讨论,在交流的过程当中,耐心倾听,也能从别人的想法中获取灵感,然后刚进行讨论,碰撞出思想的火花。最后也是最重要的一点,就是拥有共情能力,就是在工作当中,能够多理解别人,从对方的角度,设身处地的为对方着想,那么接下来的工作沟通将会更顺利。
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